Управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны организовать деятельность аварийно-диспетчерской службы в многоквартирном доме, в том числе путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому обслуживанию (далее – аварийно-диспетчерская служба), согласно п.9 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 “О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами”.
Управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны организовать деятельность аварийно- диспетчерской службы в многоквартирном доме, в том числе путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому обслуживанию (далее – аварийно-диспетчерская служба), согласно п.9 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 “О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами”.
Наша организация осуществляет следующие виды услуг:
  • аварийно-диспетчерское сопровождение;
  • аварийно-техническое обслуживание.

Аварийно-диспетчерское сопровождение включает в себя прием заявок об аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем от собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме и их ведение до момента исполнения ремонтной бригадой.

Аварийно-техническое обслуживание включает в себя:
  • аварийно-диспетчерское сопровождение;
  • локализацию аварийных повреждений;
  • выполнение работ (по постоянной или временной схеме) по восстановлению функционирования поврежденных инженерных систем здания;
  • перечень работ с фиксацией и ликвидацией:
  • повреждений трубопроводов систем инженерного оборудования зданий во вспомогательных и жилых помещениях, приводящих к нарушению функционирования систем и повреждению помещений;
  • выходов из строя запорной, водоразборной и регулировочной арматуры систем инженерного оборудования зданий во вспомогательных и жилых помещениях, приводящих к нарушению функционирования систем;
  • засоров канализации в жилых и вспомогательных помещениях, приводящих к затоплению помещений;
  • поступления воды в жилые и вспомогательные помещения;
  • выхода из строя оборудования вводно-распределительных устройств, повреждения электрических кабелей, отключения электроэнергии в здании, подъезде, квартире.
Аварийно-техническое и аварийно-диспетчерское
обслуживание осуществляется по вызову Заказчика круглосуточно.